Aviso Legal y condiciones de venta
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:
Toldos Viladecans
Teléfono: 936940482
Correo electrónico: info@toldosviladecans.com
Dirección: Ctra. de Sant Climent, 23, 08840 Viladecans, Barcelona
Objeto del Sitio Web
El presente sitio web ha sido creado por Toldos Viladecans con carácter informativo y para el uso comercial de sus servicios de venta e instalación de toldos. El acceso a este sitio web implica el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones.
Condiciones Generales de Contratación
1. Objeto y Partes
Estas condiciones regulan la contratación de productos y servicios de instalación ofrecidos por Toldos Viladecans, con NIF: B23992084, domicilio en Ctra. de Sant Climent, 23, 08840 Viladecans, Barcelona, y el cliente.
2. Proceso de Contratación
El proceso de contratación consta de los siguientes pasos:
– El Cliente recibe un presupuesto orientativo.
– Acepta el presupuesto y abona 50 € en concepto de visita de medición.
– Toldos Viladecans realiza la visita, confirma medidas y viabilidad técnica.
– El Cliente recibe el presupuesto definitivo y, si lo acepta, formaliza el encargo mediante el pago de la señal acordada.
– Toldos Viladecans inicia el proceso de fabricación y reserva con el fabricante.
– Se procede a la instalación y pago final.
El contrato queda perfeccionado en el momento en que el Cliente realiza el pago de la señal.
3. Visita de Medición — 50 €
La visita de medición tiene un coste de 50 € (IVA incluido). Este importe cubre el desplazamiento del técnico, la toma de medidas y la verificación de la viabilidad técnica de la instalación.
Este importe NO es reembolsable en ningún caso, dado que corresponde a un servicio efectivamente prestado.
Si el Cliente formaliza el encargo, los 50 € se descontarán íntegramente del primer pago.
4. Señal y Condiciones de Desistimiento (Arras Penitenciales)
El pago de la señal tiene carácter de ARRAS PENITENCIALES en los términos del artículo 1454 del Código Civil.
Una vez recibida la señal, Toldos Viladecans procede inmediatamente a reservar el material con el fabricante, iniciando un proceso irreversible de fabricación a medida.
En consecuencia:
– Si el Cliente desiste del pedido tras abonar la señal, perderá el importe entregado en concepto de arras.
– Si Toldos Viladecans no pudiera ejecutar el pedido por causa imputable a Toldos Viladecans, devolverá al Cliente el doble del importe recibido en concepto de arras.
Esta cláusula se aplica independientemente del motivo de desistimiento del Cliente, salvo causa de fuerza mayor debidamente acreditada.
5. Precio y Forma de Pago
Todos los precios incluyen IVA salvo indicación expresa en contrario. Los presupuestos son orientativos hasta la realización de la visita de medición, momento en el que se confirman las medidas y el precio definitivo.
El pago se realiza mediante transferencia bancaria a:
Para toldos:
– 50 % al formalizar el encargo (antes de fabricar)
– 50 % restante el día de la instalación, antes de que los instaladores abandonen el domicilio
Para pérgolas:
– 50 % al formalizar el encargo (antes de fabricar)
– 35 % cuando el material esté fabricado y listo para instalar
– 15 % restante el día de la instalación, antes de que los instaladores abandonen el domicilio
6. Qué Incluye y Qué No Incluye la Instalación
INCLUYE:
– Suministro del producto con las medidas acordadas
– Instalación en la ubicación acordada en la visita de medición
– Ajustes y prueba de funcionamiento
NO INCLUYE (salvo pacto expreso):
– Carga de material por fachada o mediante grúa elevadora
– Permisos municipales para uso de grúa o vía pública
– Obras de albañilería previas o posteriores
– Retirada y gestión de residuos de instalaciones anteriores
El coste de una grúa elevadora con permisos municipales parte desde 250 €. El Cliente puede contratar este servicio con la empresa que estime oportuno, previa coordinación con Toldos Viladecans.
7. Garantía
Toldos Viladecans ofrece una garantía de 3 años sobre materiales y sobre la instalación, contados desde la fecha de instalación.
Esta garantía cubre:
– Defectos de fabricación del producto
– Defectos en la ejecución de la instalación (anclajes, estructura, fijaciones)
La garantía NO cubre:
– Daños por mal uso o uso no previsto en el producto
– Daños por fenómenos meteorológicos excepcionales (viento superior al indicado en la ficha técnica del producto, granizo, nieve acumulada)
– Falta de mantenimiento por parte del Cliente
– Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados por Toldos Viladecans
– Tejidos, lonas y telas (sujetos a desgaste natural; garantía específica según fabricante, mínimo 2 años)
Para ejercer la garantía, el Cliente debe notificarlo a info@toldosviladecans.com o al 936940482, describiendo el defecto y aportando fotografías. Toldos Viladecans evaluará el caso y, si procede, realizará la reparación o sustitución sin coste para el Cliente.
8. Permisos y Autorizaciones
La obtención de permisos de comunidad de propietarios o de la administración municipal, cuando sean necesarios, es responsabilidad exclusiva del Cliente. Toldos Viladecans puede aportar documentación técnica del producto si fuera requerida.
9. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, sin perjuicio del fuero que corresponda al Cliente como consumidor.